Políticas
Reembolso y Entrega de Producto Impreso.
Esta política de reembolso es válida a partir de noviembre de 2019.
POLÍTICA DE REEMBOLSO — A2B Now Inc.
"_Productos impresos
Cómo solicitar un reembolso por arrepentimiento:
Si no estás satisfecho con el producto o te arrepientes de la compra, puedes solicitar la devolución dentro de los 7 días siguientes a la fecha en que recibas el pedido en tu dirección.
Envíe un correo electrónico a contact@a2bnow.com con su nombre completo y número de pedido. Recibirá un reembolso en un plazo de 7 días tras recibir los servicios solicitados.
El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago que seleccionó al comprar en nuestra tienda en línea. No tendrá ningún coste adicional.
Cómo solicitar una devolución de productos defectuosos:
De acuerdo con la ley brasileña, en el caso de artículos con defectos de fabricación, usted tiene derecho a solicitar la devolución dentro de 7 días , contados a partir de la fecha de recepción del pedido en su dirección.
Envíe un correo electrónico a contact@a2bnow.com con su nombre completo, número de pedido e información sobre el defecto de fabricación (descripción con fotos o videos). Revisaremos su caso dentro de los 7 días posteriores a la recepción de los productos devueltos. El importe se reembolsará utilizando el mismo método de pago que seleccionó al comprar en nuestra tienda en línea. El reembolso no tendrá ningún costo adicional.
Cómo devolver servicios:
De acuerdo con la Ley del Consumidor, los gastos de envío de las devoluciones de servicios por derecho de desistimiento o de artículos con defectos de fabricación serán cubiertos por nuestra tienda a través del proceso de logística inversa.
Recibirá un código de autorización de envío por correo electrónico tras enviar su solicitud de devolución. Deberá enviar el artículo a una oficina de correos. No cubrimos los gastos de embalaje, por lo que le recomendamos usar el mismo embalaje en el que recibió su compra (si no está dañado) o una caja adecuada para proteger los artículos durante el transporte.
Dirección para devolución de productos impresos;
4005, Santa María Dr, Unidad. 47, apto. 102
Kissimmee, Florida - 34741
Contáctenos:
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de reembolsos y devoluciones, contáctenos en contact@a2bnow.com